DE LA MISIÓN EMPRESARIAL
Somos los primeros y únicos que cultivamos, producimos, y distribuimos directamente la fruta, sin acopio en bodega, superior a 48 horas, desde la recolección de cosecha hasta la entrega. Siempre ofrecemos productos frescos, de óptima calidad, insuperables en presentación y belleza, de un sabor suave, delicado y envolvente.
Después de este preámbulo déjenos expresarle NUESTRA LABOR MISIONAL:
Para esta organización empresarial – ARCA S.A.S - el objeto principal del negocio, más allá del suministro de frutas, es brindar una experiencia especial a los clientes que adquieren nuestros productos y servicios.
En dirección de este propósito, hacemos saber cómo cuidamos con celo cada detalle de la cadena de valor que construimos desde un inicio - cultivo mismo de la fruta - hasta su entrega final, cliente consumidor.
Contamos con equipos – profesionales - de auditoría interna que efectúa rondas de observación (incógnito) en puntos de venta. Esta estrategia – método de trabajo – nos permite estar en un “Mejoramiento Continuo”, revisando y ajustando procesos con el fin de ofrecer una fruta inmaculada, de la más alta calidad, bella y hermosa a nuestro cliente final.
Más que cumplir con una responsabilidad de entrega justo a tiempo, nos esmeramos en inculcar protocolos de inocuidad, ofreciendo ejemplo, sobre el manejo y cuidado de la fruta hasta llegar a la bandeja de venta al público donde – lamentablemente - ocurre el 80% de los daños mecánicos. Hacemos referencia a cadenas de grandes superficie, donde se distribuyen nuestros productos.
Ahora bien, vale anotar que, los mejores puntos de venta – los mas comprometidos - les brindamos la posibilidad de apoyarlos con standespeciales – con decoración de diseño de alta gama - que ayuden a embellecer el área de verduras y frutas, diseño propio en vitrinas, islas de área, sección, degustación de producto, etc.
Más que vender un producto nos apasiona entregar una fruta bella y de excelente calidad , pero sobretodo es transformar una compra en un experiencia emocional, que sea una vivencia especial. De ahí entonces que muchas veces – por solicitud de parte - los apoyamos con nuestra área de logística de exposiciones y diseños de vitrinas, con stand propios, degustación, etc., en sus eventos internos, promocionales.